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Wie viel Potenzial geht in deinem Team verloren, weil Menschen aneinander vorbeireden?
Weil Erwartungen nicht klar ausgesprochen werden.
Weil wir zu schnell urteilen, statt wirklich zuzuhören.
Weil wir uns über das Verhalten anderer ärgern und nicht verstehen, was dahintersteckt.
Oder weil wir andere überzeugen wollen, ohne uns wirklich klar auszudrücken und ohne zu erkennen, was unser Gegenüber eigentlich bewegt.
Dabei können schon kleine Veränderungen in unserer Kommunikation Erstaunliches bewirken!
Genau darum geht es in meiner Nugget-Reihe „Wie gewinne ich andere für meine Ideen?“
Sechs kompakte Einheiten. Sechs Perspektivwechsel. Jede Menge Aha-Momente. Und viele kleine Impulse mit großer Wirkung.
Bei einigen Kunden läuft diese Reihe inzwischen seit sechs Jahren und es gibt immer noch Wartelisten!
Was mich dabei besonders freut und selbst immer wieder berührt: Wenn Menschen plötzlich ihr Gegenüber besser verstehen, die eigene Wirkung erkennen und entdecken, wie viel sie selbst dadurch verändern können. Im Laufe einer Nugget-Reihe kriege ich immer wieder die Umsetzungserfolge der Teilnehmenden mit.
Und das Schöne daran: Man kann eigentlich gar nicht verhindern, dass man all diese Erkenntnisse auch ins Privatleben mitnimmt! 😉
Denn ob wir unsere Mitarbeitenden oder Chefs und Chefinnen für eine Idee gewinnen, mit Kolleginnen und Kollegen diskutieren, mit unserem Partner unterschiedliche Vorstellungen haben oder mit unseren Kindern aneinandergeraten – die Mechanismen in der Kommunikation bleiben dieselben.
Was steckt in den sechs Lern-Nuggets?
Lern-Nugget 1 – Warum tut mein Gegenüber nicht, was ich mir wünsche?
Hier geht es um etwas ganz WERTvolles: Versöhnung mit dem Verhalten anderer Menschen. Denn jeder Mensch handelt auf der Grundlage seiner Werte, Erfahrungen und Haltungen. Wer das wirklich versteht, kann aufhören, sich ständig über andere zu beklagen und beginnen, sie mit anderen Augen zu sehen und gelassener zu sein.
Lern-Nugget 2 – Erst denken, dann überzeugen!
Wie klar bin ich mir eigentlich selbst darüber, was ich erreichen möchte? Hier geht es um Selbstverantwortung, Selbstbewusstsein und die Fähigkeit, die eigenen zuvor ergründeten Werte, Wünsche und Erwartungen klar und überzeugend auszudrücken. Nur 3% der Menschen sind sich ihrer Werte in ihren unterschiedlichen Lebenskontexten bewusst. Die Teilnehmenden dieses Nuggets gehören dazu.
Lern-Nugget 3 – Die eigene Wirkung bewusst gestalten
Wir alle verfügen über unbewusste Kompetenzen. Aber gezielt nutzen können wir sie nur, wenn sie uns auch bewusst sind! Und was passiert, wenn wir andere überzeugen wollen, während wir innerlich schon an unserem eigenen Erfolg zweifeln oder uns sorgen, dass unser Feedback die Beziehung zu sehr schädigt? Letzteres ist das Dilemma, was besonders Menschen kennen, denen Harmonie wichtig ist. Im Nugget 3 geht es um derartige alte Muster und das Erlernen, unsere Körpersprache, Stimme und unsere innere Haltung bewusster für uns arbeiten zu lassen.
Lern-Nugget 4 – Was Menschen wirklich bewegt
Das Nugget 4 setzt mein Gegenüber ins Zentrum. Es geht hier um weit mehr als aktives Zuhören! Es geht um etwas, das die wenigsten von uns jemals systematisch gelernt haben: die Werte anderer Menschen zu erkennen, ihre Verbindung zu Emotionen zu verstehen und dieses Wissen bewusst für eine gelingende Kommunikation zu nutzen. Ein echter Augenöffner … und an sich ganz einfach. Einmal verstanden, vergisst man das nie mehr im Leben.
Lern-Nugget 5 – Überzeugen ohne Vertrauensvorschuss
Wenn wir Menschen begegnen, zu denen noch keine tragfähige Beziehung besteht, gelten andere Spielregeln, wenn wir diese für unsere Ideen gewinnen möchten. Die Zeit, um Interesse zu wecken und Vertrauen aufzubauen, ist dann knapp. Deshalb müssen wir anders starten als im vertrauten Terrain. Wie das gelingt, überrascht oft und ist mit einem kleinen Blick ins Gehirn sofort nachvollziehbar. In diesem Nugget geht es also um gehirngerechte Kommunikation „im kalten Wasser“.
Lern-Nugget 6 – Souverän und empathisch bei Gegenwind
Der Umgang mit starken Emotionen anderer Menschen bedeutet fast immer Stress. Doch wie manage ich solche Situationen? Wie helfe ich meinem Gegenüber, wieder handlungsfähig und aufnahmebereit zu werden? Und wie gelingt es mir, authentisch empathisch zu sein und gleichzeitig klar meine Position zu vertreten? Genau darum geht es im letzten Nugget. Zusätzlich schauen wir hier auf äusserst amüsante Donts, die wir leider alle unbewusst beherrschen. 😉
Kleine Gruppen, großer Austausch – und noch mehr Wirkung im Lernteam
Jedes Nugget dauert 90 Minuten, ist interaktiv gestaltet und kann auch einzeln besucht werden.
Was die Teilnehmenden dabei immer besonders schätzen, ist der Austausch in Kleingruppen. Hier werden eigene Erfahrungen geteilt, Perspektiven gewechselt, Erkenntnisse vertieft und manchmal auch sehr persönliche Aha-Momente ausgetauscht.
Eine Steigerung ist noch möglich
Noch wirkungsvoller wird die Reihe allerdings, wenn sich eine feste Lerngruppe gemeinsam auf die Reise durch alle sechs Nuggets macht.
Dann empfehle ich, jede Einheit um 15 oder 30 Minuten zu verlängern.
Warum?
Weil wir dann zusätzlich mit konkreten Transferaufträgen arbeiten können. Die Teilnehmenden probieren zwischen den Nuggets kleine Veränderungen im Alltag aus und tauschen sich beim nächsten Treffen über ihre Erfahrungen aus.
Was hat funktioniert? Was hat überrascht? Was war schwierig? Und was möchte ich künftig anders machen?
Genau hier entsteht eine besondere Lerndynamik. Aus Impulsen werden konkrete Erfahrungen. Aus Erfahrungen werden Erkenntnisse. Und aus Erkenntnissen können neue Gewohnheiten entstehen.
Diese zusätzliche Vertiefung durch Transferaufträge und deren gemeinsame Reflexion ist allerdings nur in einer festen Lerngruppe sinnvoll möglich.
Warum mich diese Reihe nach all den Jahren immer noch so begeistert
Weil ich jedes Mal aufs Neue erlebe, wie viel sich verändert, wenn Menschen beginnen, sich selbst und andere besser zu verstehen.
Da wird gelacht, nachgedacht, hinterfragt. Manchmal wird es ganz still. Und manchmal erzählt jemand von einer Erkenntnis, die weit über den beruflichen Alltag hinausreicht.
Das berührt mich. Auch nach all den Jahren.
Und vielleicht erklärt genau das, warum die Reihe auch nach sechs Jahren noch so gefragt ist.
Denn letztlich geht es um etwas, das uns alle beschäftigt:
Wie gelingt es, andere Menschen für unsere Ideen zu gewinnen, ohne sie zu überreden?
Wie schaffen wir Verständnis statt Widerstand?
Und wie werden wir selbst wirksamer, ohne uns zu verbiegen?
Ein Weihnachtsgeschenk für dein Team? Ein Angebot im Fortbildungskatalog?
Vielleicht ist das ja auch eine wunderbare Idee für dein Team oder für ein Angebot eures Fortbildungsprogrammes, fragt doch mal eure Personalentwicklung!
12 Teilnehmende ist eine gute Gruppengröße, die Kosten eines Nuggets betragen € 600,-, verlängert € 800,-.
Das Investment mit € 50,- (bzw in verlängerter Form € 67,-) pro Teilnehmende/r und Nugget halte ich für human.
HIER findest du nähere Informationen, ich freue mich, wenn du sie teilst.
Das Thema ist im wahrsten Sinne WERTvoll und komplett branchenunabhängig einsetzbar.
Herzliche Grüße,
deine Irena
