„Unsere Produkte sind mehr und mehr austauschbar und unsere Kunden werden untreu.“

Verkaufen ist emotionale Arbeit – Verkäufer müssen positive Gefühle zeigen und auch beim Kunden auslösen können. Die Emotionssteuerung war in diesem Job schon immer leistungsrelevant. Wenn die Produkte austauschbar werden, erst recht – dann entscheidet das Vermögen Ihrer Verkäufer, Emotionen in relevanten Kontaktsituationen steuern zu können, über Ihren Erfolg:

 

  • Kundenbindung – Ihre Verkäufer und Berater erhalten in unseren Seminaren und Webinarreihen Tipps und Training, wie sie die Werte & Emotionen Ihrer Kunden und damit dessen Motivation beeinflussen.

 

  • Emotionaler Verkauf – in Seminaren und Webinarreihen heben wir das emotionale Potenzial Ihrer Vertriebler für die erfolgskritischen Momente im Verkaufsprozess.

 

  • Empfehlungsmarketing – über ein maßgeschneidertes blended learning Paket lernen Ihre Verkäufer und deren Führungskräfte, wie sie Ihr Vertriebsteam um Ihre begeisterten Kunden erweitern.

 

  • Mitarbeiter als Markenbotschafter – wir beraten Sie bei der Formulierung von Markenversprechen, unterstützen Ihre Führungskräfte bei der Umsetzung und entwickeln Ihre Mitarbeiter zu überzeugten und überzeugenden Markenbotschaftern.

 

  • Die Führungskraft als Vertriebscoach – wir bilden Ihre Führungskräfte zu Vertriebscoaches aus, so dass einmal von extern gelieferter Input zur nachhaltigen Gewohnheit intern wird.

 

 

Ihr Nutzen: Ihre Mitarbeiter treten so auf, dass Ihre Kunden nicht nur weiterhin bei Ihnen kaufen, sondern Sie auch weiterempfehlen.