Unsere Kunden wollen etwas bewegen und ihr Unternehmen voranbringen.
So formulieren sie ihre Veränderungswünsche:

• „Wir vergrößern uns und eröffnen eine Dependance. Wie stellen wir uns richtig auf, um Wachstum klar zu steuern?“
  
  
•  „Unsere Strategie ist gut, und unsere Mitarbeiter haben eine Menge Wissen und Kompetenzen. Aber wie bringen wir sie dazu, ihr Wissen anzuwenden und die Strategie umzusetzen?“
  
  
•  „Unsere Führungsriege benimmt sich ein wenig wie eine übertrainierte Fußballmannschaft: distanziert, lustlos und unentschlossen. Wie gewinnen wir ihren Elan zurück, um bei den wachsenden Anforderungen an der Spitze zu bleiben?“
  
  
•  „Die Kunden stehen nicht mehr Schlange, andere Anbieter holen auf. Wie stellen wir unseren Vertrieb auf den Wandel am Markt ein?“
  
  
•  „Unsere Kundenberater haben schon so viele Verkaufsseminare gemacht, und trotzdem fallen sie immer wieder zurück in überholte Muster. Wie können unsere Führungskräfte ihre Mitarbeiter in neue Spuren bringen und dort halten?“